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INNOVAZIONE E SOCIETA' 2009 - Metodi e politiche per la valutazione dei servizi

Facoltà di Economia - Università degli Studi di Brescia

Brescia, 24-26 giugno 2009

 

clicca qui per visualizzare l'abstractVALUTAZIONE E CUSTOMER SATISFACTION PER LA QUALITA' DEI SERVIZI

Facoltà di Economia - Università degli Studi di Roma Tor Vergata

Roma, 12-13 aprile 2007