CFI Group
ricerche di mercato per aziende
In un contesto in continua evoluzione, conoscere le dinamiche che influenzano il comportamento di clienti, dipendenti e cittadini è fondamentale per restare competitivi. Le ricerche di mercato rappresentano uno strumento strategico per raccogliere dati affidabili, individuare tendenze, misurare il grado di soddisfazione e anticipare i bisogni dei propri target di riferimento.
Non si tratta solo di statistiche, ma di insight fondamentali per sviluppare strategie mirate, migliorare i servizi offerti e rafforzare il posizionamento dell’organizzazione nel proprio settore. Dalle aziende private agli enti pubblici, chi investe in ricerche di mercato accurate costruisce le proprie scelte su basi solide, concrete e misurabili.
CFI Group
da oltre 30 anni esperti in ricerche di mercato
CFI Group è una realtà specializzata in ricerche di mercato di alto livello, con oltre trent’anni di esperienza e una metodologia brevettata fondata su modelli predittivi e strumenti di intelligenza artificiale.
Siamo gli unici in Italia autorizzati ad applicare il modello dell’American Customer Satisfaction Index® (ACSI®), che ci consente di analizzare la soddisfazione in modo approfondito, sia nel settore pubblico che in quello privato.
Collaboriamo con imprese, enti e istituzioni per offrire analisi dettagliate e interpretazioni puntuali, grazie a un team di consulenti esperti, strumenti tecnologici all’avanguardia e benchmark aggiornati sui principali mercati di riferimento.
Cosa fa CFI Group
per chi richiede una ricerca di mercato
Progettazione dell’indagine su misura
con focus su obiettivi specifici
Raccolta e monitoraggio
dei dati tramite strumenti evoluti
Analisi dei risultati
con modelli statistici predittivi (Partial Least Square Method – PLS)
Interpretazione strategica dei dati
orientata a decisioni operative
Identificazione delle priorità di intervento
per migliorare la soddisfazione, ottimizzare l’esperienza cliente o dipendente e rafforzare la competitività.
Le nostre ricerche non si limitano a descrivere la realtà: aiutano a trasformarla. I dati raccolti vengono valorizzati per supportare piani d’azione efficaci, sostenibili e in linea con gli obiettivi di business.
Con CFI Group, le ricerche di mercato diventano un investimento concreto per lo sviluppo.