Istituto di ricerche di mercato
per analisi mirate e strategie efficaci
In un contesto economico sempre più competitivo e complesso, affidarsi a un istituto di ricerche di mercato serio e competente è fondamentale per orientare al meglio le strategie aziendali.
Un’indagine ben progettata consente di raccogliere dati affidabili, interpretare comportamenti e tendenze e trasformare queste informazioni in scelte operative.
Solo un istituto con una reale esperienza nel settore può garantire l’utilizzo di metodologie avanzate, la corretta lettura dei risultati e la capacità di offrire soluzioni personalizzate che tengano conto delle specificità del mercato e degli obiettivi del cliente.
Investire in ricerche professionali significa fare scelte più consapevoli e costruire un vantaggio competitivo duraturo.
CFI Group
l’istituto che da oltre 30 anni supporta aziende e istituzioni
CFI Group è un istituto di ricerche di mercato con oltre trent’anni di esperienza nel fornire alle aziende strumenti concreti per leggere la realtà e agire in modo strategico.
Siamo l’unico operatore in Italia autorizzato ad applicare il modello ACSI® – American Customer Satisfaction Index®, punto di riferimento internazionale per la misurazione della qualità percepita.
Utilizziamo modelli predittivi, algoritmi di intelligenza artificiale e metodologie statistiche avanzate, capaci di collegare i dati rilevati con le performance aziendali.
Il nostro team è composto da consulenti altamente qualificati, in grado di progettare e interpretare ogni indagine con un approccio su misura, orientato ai risultati.
I vantaggi
delle ricerche di mercato personalizzate
Affidarsi a CFI Group significa avere accesso a indagini personalizzate, pensate per rispondere in modo specifico alle esigenze della tua azienda. I principali benefici?
Conoscere meglio clienti e dipendenti
grazie a indagini su Customer ed Employee Satisfaction.
Misurare e migliorare l’esperienza utente
individuando le leve strategiche per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione.
Ottimizzare i processi interni
grazie a insight puntuali su percezioni, aspettative e aree critiche.
Rafforzare la reputazione del brand
attraverso ricerche di Brand Equity e monitoraggio dei touchpoint (mystery shopper).
Agire con dati concreti
trasformando ogni informazione raccolta in una leva per guidare l’innovazione e lo sviluppo.
Inoltre, operiamo in diversi settori: banche, retail, media, energia, industria, beni di consumo, ambito ESG. Le nostre ricerche offrono un supporto strategico per affrontare con sicurezza le sfide dei mercati in evoluzione.