Tagliare i costi garantisce la reddittività?
Nell’economia di questi giorni il taglio dei costi è una realtà emergente sia per le piccole che per le grandi imprese.
Ma tagliare i costi nei settori sbagliati potrebbe avere un effetto distruttivo sulla fiducia dei clienti, che potrebbero migrare verso la concorrenza ed azzerare i guadagni generati dall’attività di cost-cutting.
CFI Group è in grado di prevedere con precisione l’effetto del taglio di servizi sulla relazione con il cliente, per aiutarvi ad individuare le misure di cost-cutting che vi permetteranno di massimizzare l’effetto complessivo.
CFI Group è, dal giugno 2010, partner di La Triennale di Milano, per cui cura la Customer Satisfaction tra i visitatori. (21-06-10)
ENERGIA E GAS: Come stanno superando la crisi le utility dell'energia? In anteprima i risultati dell'edizione 2009 Indice Nazionale Energia e Gas (11-06-10) Scarica il pdf!
Claes Fornell, Simone Pizzoglio e il personale tutto di CFI Group International partecipano con profondo cordoglio al lutto per la scomparsa di Giampaolo Fabris, membro del CdA e figura fondamentale della ricerca sociologica italiana. Milano, 21/05/2010
GDO: On line l'anteprima dei risultati dell' Indagine INS - INI Indice Nazionale Supermercati e Indice Nazionale Ipermercati. (30-04-10) Scarica il pdf!
Dopo 13 anni di attività in Italia CFI Group cambia veste (29-01-10). Scarica il pdf per conoscere le novità!
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